SECTRON MOBIL, s.r.o.

SECTRON MOBIL, s.r.o. využívá dokumentační systém pit-DOKU pro řízení vztahu se zákazníky (CRM). Standardní funkce, které pit-DOKU nabízí, byly upraveny dle požadavků zákazníka. Byla vytvořena samostatná aplikační část pro správu evidenci zákaznických smluv pro jednotlivé telefonní operátory s automatizovaným generováním tiskových výstupů a výpočtem provize dealerům. Naprosto nově byla vypracována část pro evidenci a vyhodnocování reklamních kampaní. SW byl upraven dle specifikace, která vycházela ze vstupní analýzy (VA). Vstupní analýza byla klíčovým faktorem úspěšného nasazení systému. Ve VA jsme definovali jednoznačné zadání akce (stanovení cílů a měřítek výsledků) a stanovili plán prací pro následující spolupráci.

=================================================================================

S prací firmy pit Software jsme byli velmi spokojeni. Jejich výkon byl profesionální, v požadovaném čase a kvalitě. V průběhu realizace projektu nás několikrát členové týmu přesvědčili o svých zkušenostech, což urychlilo plánovaný průběh celého projektu.

Kontaktní osoba: Libuše Kociolková

Odkaz na web: www.sectronmobil.cz